وظائف الشركات
شركة طيران أديل تعلن عن وظائف إدارية للثانوية فأعلى
أعلنت شركة طيران أديل عن توفر وظائف إدارية شاغرة لحملة الثانوية فأعلى، للعمل في مجال خدمة العملاء بمدينة (جدة) ، وفق التالي:
– وظائف : ممثل خدمة عملاء
» الشروط المطلوبة:
- ان يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- ان يكون المتقدم حاصل على شهادة الثانوية العامة فأعلى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس).
- لا يشترط وجود خبرة سابقة.
» المهام الوظيفية:
– تحقيق اهداف الانتاجية والرعاية والايرادات والتعامل مع جميع المكالمات الواردة
– التفاعل مع العملاء وتصعيد المشكلات ان وجدت الى الادارة لمزيد من المراجعة فورا عند الحاجة
– المساهمة بنشاط مع الادارة لانتاج خطة التنمية الشخصية الخاصة وتحديد احتياجات التطوير لدعم النمو الوظيفي وتجاوز مؤشرات الاداء الرئيسية
– المعرفة الشاملة لجميع منتجات طيران اديل وخدماته وانظمته وحملات التسويق الحالية وتوفير معلومات دقيقة واستجابات للعملاء في جميع الاوقات
– التأكد من ان جميع البيانات التي يتم ادخالها في انظمة طيران اديل دقيقة وضمن الارشادات المعمول بها
– مراقبة ملاحظات العملاء والمشكلات التشغيلية وتصعيد المشكلات المتكررة دون تأخير
– العمل مع الزملاء في جميع انحاء الاعمال لحل الشكاوي وتحسين رحلة العميل الشاملة
– التفاعل مع العملاء وتصعيد المشكلات ان وجدت الى الادارة لمزيد من المراجعة فورا عند الحاجة
– المساهمة بنشاط مع الادارة لانتاج خطة التنمية الشخصية الخاصة وتحديد احتياجات التطوير لدعم النمو الوظيفي وتجاوز مؤشرات الاداء الرئيسية
– المعرفة الشاملة لجميع منتجات طيران اديل وخدماته وانظمته وحملات التسويق الحالية وتوفير معلومات دقيقة واستجابات للعملاء في جميع الاوقات
– التأكد من ان جميع البيانات التي يتم ادخالها في انظمة طيران اديل دقيقة وضمن الارشادات المعمول بها
– مراقبة ملاحظات العملاء والمشكلات التشغيلية وتصعيد المشكلات المتكررة دون تأخير
– العمل مع الزملاء في جميع انحاء الاعمال لحل الشكاوي وتحسين رحلة العميل الشاملة
.
» للتقديم الرابط التالي ( https://bit.ly/3NDlyC1 )
.
إتبعنا
