طيران أديل يعلن عن توفر وظائف لحملة الثانوية فما فوق (نساء)

18/10/2020

4٬230

أعلنت شركة طيران أديل عن توفر (8) وظائف شاغرة (للنساء) بمسمى ( ممثلة تجارب العملاء , Customer Experience Agent) للعمل في مدينة (جدة) لحملة الثانوية العامة فمافوق ، وفق التالي:

» الشروط:

سعودية الجنسية.
حاصلة على شهادة الثانوية العامة فما فوق
العمر بين 22 و 29 سنة.
الخبرة ( جديدة أو خبرة في بيئة العميل / المبيعات )
السفر ( غير مطلوب )
المجال الوظيفي: خدمات العملاء ودعم العملاء

الوصف الوظيفي :

الرد على المكالمات بطريقة احترافية من خلال اتباع البرنامج النصي المعتمد.
تحقيق أهداف طيران أديل من خلال تقديم تجربة استثنائية للعملاء.
تشجيع وبيع المنتجات الإضافية ذات الصلة لتعزيز رحلة العميل
الحفاظ معرفة شاملة لجميع المنتجات والخدمات وتوفير المعلومات في جميع الأوقات.
التأكد من إدخال جميع البيانات في أنظمة طيران أديل بشكل دقيق حسب المعايير المحددة.
المشاركة في جميع جهود الفريق ومشاريعه من خلال تحديد المشكلات المتكررة أثناء المكالمات اليومية
التعامل باحتراف مع مشكلات العملاء مع إتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحلها بالحد الأدنى من الإشراف