طيران أديل تعلن عن (3) وظائف بمسمى (ممثلة تجارب العملاء)

أعلنت شركة طيران أديل عن توفر (3) وظائف شاغرة للنساء بمسمى (ممثلة تجارب العملاء) للعمل بمدينة (جدة) لحملة الثانوية فأعلى وفق التالي:

» الشروط:

• سعودية الجنسية.
• شهادة الثانوية العامة
• خبرة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.
• أو دبلوم فأعلى في تخصص (المبيعات، التسويق) بدون خبرة.
•  العمر بين 22 و 29 سنة.
• القدرة على فهم وتفسير احتياجات العملاء وحل المشكلات.
•  إجادة استخدام برامج الأوفيس.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

» المهام والوصف الوظيفي:

• الرد على جميع المكالمات بطريقة احترافية من خلال اتباع البرنامج النصي المعتمد.
• تحقيق أهداف طيران أديل من خلال تقديم تجربة استثنائية للعملاء.
• الحفاظ على معرفة جيدة لجميع المنتجات والخدمات وتوفير المعلومات في جميع الأوقات.
• التأكد من إدخال جميع البيانات في أنظمة طيران أديل بشكل دقيق حسب المعايير المحددة.
• المشاركة ضمن مشاريع خدمات العملاء من خلال تحديد المشكلات المتكررة أثناء المكالمات اليومية.
• التعامل بشكل احترافي مع مشكلات العملاء مع إتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحلها بالحد الأدنى من الإشراف.

» للتقديم من خلال الرابط التالي ( http://bit.ly/2tVOazt )